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Was mit whatsin passiert – und wie Sie helfen können

Liebe whatsin-Community,

zum 30.06.2025 mussten wir den Betrieb der whatsin-App vorläufig einstellen. Diese Entscheidung ist uns alles andere als leichtgefallen. Seitdem haben uns unzählige Nachrichten erreicht – mit persönlichen, berührenden Worten darüber, wie wichtig whatsin für Ihren Alltag war. Jede einzelne Rückmeldung hat uns gezeigt: whatsin ist nicht nur eine App, sondern für viele eine echte Unterstützung im täglichen Leben.

Wir bitten Sie heute um Ihre Unterstützung. Wie genau, lesen Sie weiter unten im Text.

Warum wurde der Betrieb eingestellt?

Die Gründe sind vor allem zwei zentrale Herausforderungen:

  1. Hohe regulatorische Anforderungen, die viel Zeit und Ressourcen erfordern.
  2. Fehlende langfristige Finanzierung, um die App verlässlich weiterführen und entwickeln zu können.

Diese Kombination hat uns leider dazu gezwungen, den Betrieb – zumindest vorerst – einzustellen.

Doch das muss nicht das Ende sein.

Aktuell führen wir intensive Gespräche mit möglichen Partnern, die an einer Weiterführung von whatsin interessiert sind. Darunter befinden sich namhafte Unternehmen aus der Gesundheitsbranche. Es gibt also eine reale Chance für eine Rückkehr – aber bislang keine finale Entscheidung.

Jetzt zählen Ihre Stimme und Ihre Unterstützung.

In den letzten Tagen haben wir eine überwältigende Welle an Zuspruch und Rückhalt erlebt. Und genau diese starke Community kann nun helfen, die Zukunft von whatsin zu sichern.

Wir möchten Sie herzlich bitten: Wenden Sie sich direkt an die Unternehmen, mit denen wir im Gespräch sind – etwa die Apotheken Umschau oder gesund.de – und teilen Sie ihnen mit, warum whatsin für Sie so wichtig ist.

  • Was fehlt Ihnen, seit die App nicht mehr verfügbar ist?
  • Warum lohnt es sich aus Ihrer Sicht, in diese App zu investieren?

Je mehr Menschen sich melden, desto deutlicher wird: whatsin hat eine engagierte und große Nutzerschaft – ein starkes Argument für jede Entscheidung über die Zukunft der App.

So können Sie aktiv werden:

Bitte bleiben Sie dabei stets respektvoll und konstruktiv. Ihre persönliche Geschichte zählt – und je klarer und ehrlicher Sie diese formulieren, desto mehr Eindruck hinterlässt sie.


Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Treue, Ihre Unterstützung – und Ihre Stimme.

Ihr

Maximilian Wilke

Gründer whatsin my meds

Von Maximilian Wilke

Hier schreibt Maximilian Wilke, Gründer von whatsin und Apotheker. Und zwar über Gesundheitsthemen, Allergien, Unverträglichkeiten, den Apothekenalltag, über große und kleine Aufreger, Schönes und nicht so Schönes und vieles weiteres mehr...

35 Antworten auf „Was mit whatsin passiert – und wie Sie helfen können“

Ich bin dankbar, dass ich die Whatsin App in den letzten Jahren nutzen konnte. Da ich sehr viele Unverträglichkeiten habe, wegen einem systemischen MCAS und MCS. Dadurch muß ich auf Histamin, Zusatzstoffe und vieles mehr achten.
Ich hoffe dass eine Lösung gefunden wird, um die App wieder nutzbar zu machen.

Die Whats in App ist für mich in Hinblick auf meine Histamin Intoleranz unglaublich hilfreich, und das schon seit Jahren. Ärzte/Apotheker wissen häufig nicht genau, ob Medikamenten Zusätze bzw. der Wirkstoff selbst für mich verträglich ist oder nicht. Hier bietet die App schnelle Hilfe. Sollte sie den Betrieb einstellen müssen, würde mich das vor große Probleme stellen.
Ich leide unter der neuroimmunologischen Multisystemerkrankung me-cfs, da ist jeder Versuch mit einem Medikament sowieso ein Risiko. Wenn dann noch Histamin nicht abgeklärt ist, besteht ein noch größeres Risiko für mich als ohnehin schon.

Ich habe ME und MCAS und bin auf diese App angewiesen, um zu sehen, welche Medikamente verträglich sind. Es gibt sonst nichts vergleichbares, die Ärzte selbst haben keine Ahnung und ich muss immer selbst verträgliche Medikamente suchen. Ohne dieser App für mich völlig unmöglich. Ich bin schwerkrank und kann nicht jeden einzelnen Inhaltsstoff googeln.
Ein großer Albtraum.

Seid vielen Jahren habe ich eine Histaminintoleranz. Damals gab es so eine wundervolle App nicht. Diese App hat mir schon so sehr geholfen. Bei Operationen konnte ich mit dem Arzt immer nachschauen. Einfach super, wüsste nicht was ohne die Whatsin App machen würde.

Guten Tag, ich leide unter Mcas, Gluten/Sorbit/Fructoseunver-träglichkeiten und unter HIT, das unter MCAS geradezu begleitend auftritt. Auch ich wäre und bin ohne diese so immens wichtige App aufgeschmissen, da sie dazu beiträgt, für uns Erkrankten die Medikamente herauszufiltern, wie z.B.
nicht verträglich bei
z.B.
HISTAMININTOLERANZ, oder bei
FRUCTOSEINTOLERANZ, oder bei…
Da die jeweiligen Präparate in ihren Inhaltsstoffen so unterschiedlich sind, somit eben oft auch extrem schädlich, da dann Stoffe getriggert werden, die Schübe auslösen und in der jeweiligen Erkrankung leider wieder rückfällig Auswirkungen haben. Die Leidtragenden sind dann wieder wir, die ohnehin schon von Krankheit Geplagten. Bitte, bitte stellen Sie die für uns so wichtige und auch lebensrettende App nicht ein. Sie ist die sichere Bank für uns. Mit freundlichen und hoffnungsvollen Grüßen von Uta Schulze

Mir fehlt die App jetzt schon und sie ist erst seit wenigen Tagen abgeschaltet. Ich nutze die whatsin app wöchentlich mehrfach wenn ich Medikamente abgleichen möchte mit meiner Histamin Intoleranz . Kaum ein Arzt oder Apotheker kennt sich damit aus. Bitte lasst die WhatsinApp unbedingt weiter bestehen. Man könnte sie auch kostenpflichtig machen zu einem fairen Preis. Das machen andere ja auch. Ich wäre auf jeden Fall weiterhin dabei und würde auch dafür zahlen. Diese App hat mir schon so vieles erspart, wenn ich ein neues Medikament verschrieben bekomme soll.

Ohne whatsin würde für mich die Welt definitiv schwieriger und leider auch gefährlicher werden.
Mit MCAS und HPU ist für mich diese App wie eine heilige Schrift…viele Ärzte sind mit mir überfordert und können kaum helfen, da sie das Wissen in diesem Bereich einfach nicht haben. Neue Medikamenten sind für mich daher immer ein großes Risiko da mein Körper äußerst extrem reagiert…

Deshalb ist es so wichtig die App zu retten!!
Auch ein Jahresabo wäre evtl. ein Ansatz! Mir wäre es das auf jeden Fall Wert, eine Jahresgebühr von ca. 50-100Euro würde ich sofort machen!
Danke das ihr alles gebt für die Rettung, hier hängt soviel Lebensqualität dran!

O

Ich habe ME. MCAS und diverse Allergien. Meine Medikamente suche ich nur mit WhatsIn raus, weil ich sonst heftigste Reaktionen habe und auch schon mehrfach in der Notaufnahme war.

Ich weiß gar nicht, was ich ohne die App machen soll, kein Arzt oder Apotheker hat das im Blick.

Ein einstellen gefährdet meine Gesundheit und lässt auch Krankenkosten steigen wegen unnötiger Notbehandlungen.

Whatsin muss bestehen bleiben!

Habe Histamin, Lactose und Gluten Unverträglichkeit. Die App ist und war mir bis jetzt sehr hilfreich. Mit den Unverträglichkeiten kennt sich kein Arzt aus wenn man ein neues Medikament braucht. Die App ist sehr hilfreich und ich möchte sie nicht missen. Da sie mir sehr hilft.

Ich habe seit 2 Jahren eine schwere Histaminintoleranz und war so dankbar über diese app, sie hat mir meinen Alltag mit Medikamenten so erleichtert, bzw bin ich auf diese App angewiesen! Bitte stellen Sie whatsin nicht ein! Ich hätte auch nichts gegen Werbung in der app, oder wenn sie kostenpflichtig werden würde…aber bitte, bitte nicht einstellen!

Leider nicht genug Reichweite. Selbst in großen Histamingruppen fast unbekannt. Das wird wohl jetzt zum Verhängnis. Es fehlt aber die Interaktion mit der Community 🤷‍♂️
Selbst jetzt erfährt man praktisch nichts.
Dabei ist die App die einzige ihrer Art.
Ich sehe da schwarz.

Ich hoffe, dass sich bald eine Lösung findet und die App wieder zur Verfügung steht. Sie machte mein Leben sehr viel einfacher und gibt Sicherheit.

Whatsin hat mir wirklich schon sehr helfen können Medikamente für mich zu finden die verträglich sind.
Meine Hausärztin war auch begeistert.
Habe Histaminunverträglichkeit, Fructose, Lactose, MCAS.
Wenn man den Apotheker fragt schaut man nur in fragende Gesichter.
Ich hatte mich eh gefragt wieso Apotheken nicht über so eine App verfügen.
Da bekommt man dann schnell eine genervte Antwort „ich kann ja nicht jedes Medikament auf seine Inhaltsstoffe durchschauen“
Whatsin wird gebraucht. Dringend 🙏

Erstmal Danke für eure Arbeit undeuer Engagement. Whatsinn muss bleiben. Ich brauche sie, denn die Ärzte sind oftmals froh, wenn ich ihnen sagen kann, welches Medi geht und welches nicht. Ich hab multible Allergien und Unverträglichkeiten u.a. Histamin, Salicylate, Fruktose, Titandioxid, Laktose, Succrose, Penicillin um nur einige zu nennen. Ich bin echt aufgeschmissen ohne diese App. Bitte findet eine Lösung!

Hallo!
Ich leide an Hisraminintoleranz, Salicylatintoletanz, Fruktoseintoleranz und MCAS. Die App war eine große Hilfe für mich. Wie schon viele Nutzer geschrieben haben, haben Apotheker und Ärzte nicht so wirklich Ahnung was besonders die Hilfsstoffe angeht. Ich hoffe auch das ihre App nicht eingestellt wird. Evtl. Abo oder Werbung. Aber bitte nicht einstellen.
Liebe Grüße
Heike Hoppens

Sollte die App wirklich nicht fortgesetzt werden, wäre das absolut bedauerlich.

Das absolut beste Tool um auch verschiedene Hersteller eines Medikaments zu vergleichen und etwas passendes auszuwählen.

Ich bin so dankbar das es die App gibt. Für Menschen mit MCAS ist diese App unverzichtbar. Leide seit Jahren an Unverträglichkeiten und reagiere auf Zusatzstoffe in Medikamenten extrem. Meine Ärzte und auch Apotheker verschreiben/geben mir nur Medikamente, die ich vorab in der App nachgeschaut habe.
Eine monatliche/ jährliche Zahlung durch die Nutzer ist auch eine Möglichkeit, damit der Zugriff der App weiter möglich ist.
Ich hoffe sehr, es wird ein Weg gefunden diese hervorragende App den vielen Betroffenen weiter anzubieten.

Erstmal danke für eure Arbeit, ich habe HIT und diese App ist aus meinem Leben nicht mehr weg zu denken. Man sieht wo bei den Medikamenten die unverträglichen Stoffe sitzen, z.B. in der Kapselhülle, diese kann man dann gegen eine neutrale Hülle austauschen.
Bei Arztterminen wird auch jedesmal sofort mit dem Arzt geschaut welches Medikament passt, selbst bei einem stationären Aufenthalt ist die App nicht mehr wegzudenken, bitte macht weiter, gerne auch kostenpflichtig.

Die App „WhatsInMyMeds“, war für mich weit mehr als nur ein praktisches Hilfsmittel, sie ist für mich und meinen Enkel im wahrsten Sinne des Wortes überlebenswichtig.
Sie leiden unter einer Vielzahl an Intoleranzen, Allergien, Histaminintoleranz sowie einer ausgeprägten NSAR-, Salicylat- und Benzoatintoleranz und Mastzellenaktivierungssyndrom.
Schon kleinste Mengen unverträglicher Substanzen können bei ihnen schwere Reaktionen bis hin zu anaphylaktischen Reaktionen auslösen.
Diese App hat uns in den letzten Jahren ermöglicht, Medikamente sicher und zuverlässig auf ihre Inhaltsstoffe und Verträglichkeit zu prüfen. Ohne diese Unterstützung bin sind wir gezwungen, uns blind durch verschiedenste Medikamente „durchzutesten“, was nicht nur enorme gesundheitliche Risiken für die Betroffenen birgt, sondern auch zu unnötigen Kosten führt, wenn Präparate gekauft und dann nicht vertragen werden.
Ich weiß, dass unsere Familienmitglieder mit dem Krankheitsbild eher ein Nischenfall bin. Doch gerade deshalb möchte ich betonen, wie enorm wichtig diese App für Menschen mit multiplen Unverträglichkeiten ist.
Wir wären bereit, nahezu jeden Betrag für diese App zu zahlen, um wieder diesen zuverlässigen Begleiter an unserer Seite zu wissen.

Auch für mich mit genetischer Histaminabbaustörung (DAO und HNMT betroffen) plus MCAS ist die App bezüglich möglicher Verträglichkeit verschiedener Präparate extrem wichtig! Gerade bei MCAS kommt es extrem auf die Zusatz- und Hilfsstoffe an, weshalb es absolut unzureichend ist, wenn „nur“ nach dem Wirkstoff verschrieben wird/ werden kann. Oft bleibt letztendlich aus einer (großen) Anzahl „gleicher“ Präparate nur ein, maximal zwei über! Ohne die App ist die Wahrscheinlichkeit, dass das verschriebene Medikament mehr verschlechtert als hilft leider extrem groß und die Suche nach einer Alternative extrem zeitaufreibend, kostenintensiv und systemüberlastend (wieder zurück zum Arzt, bei dem man erst einmal wieder einen Termin bekommen muss, neues Rezept ausstellen lassen, um die nächste Firma auszuprobieren in Dauerschleife). Mal ganz abgesehen von der leider häufig starken und langwierigem Verschlechterung meines Gesundheitszustandes!

Die Anwendung erweist sich als von großer Hilfe für eine breite Nutzerbasis. Auch medizinische Fachkräfte wie Ärzte und Apotheker nutzen die App zur Unterstützung. Das mangelnde Wissen über Unverträglichkeiten stellt eine erhebliche Herausforderung dar, insbesondere im Hinblick auf die Medikamentenverträglichkeit. Ich habe Whatsin gerne meinen Freuden weiterempfohlen und werde dies, sofern die App weiterhin verfügbar ist, auch in Zukunft tun.
Ich bin so dankbar diese App vor langer Zeit gefunden zu haben und sie hat mir immer Treue Dienste geleistet.

Hallo H. Wilke,

mit Entsetzen stellte ich fest, dass Sie ihr Werk „Whatsin“ vorläufig eingestellt haben. Vorschlag: Bitte verlangen Sie doch einen kleinen regelmäßigen Beitrag für alle Nutzer, um Ihre Unkosten zu decken. Auch für mich ist/war diese App lebensnotwendig. Befassen Sie sich doch damit bitte 🙏. Whatsin my med, darf nicht für immer Geschichte sein.

Whatsin ist für mich ein wichtiger lebensbegleiter geworden. Ich habe eine genetische HIT mcas und eine Typ III Allergie. Sie hat mir meinen behandelnden Ärzten und meinem Apotheker immer sehr geholfen das richtige Medikament für mich zu finden. Bitte bleibt uns erhalten, es ist ein so wichtiger Helfer und macht uns Betroffenen das Leben mit unseren Unverträglichkeiten leichter.

Die Erfahrungen in den anderen Beiträgen habe ich ebenfalls gemacht. Ich habe HIT und MCAS und die App ist für mich ein unverzichtbarer Begleiter – bei Ärzten und in Apotheken. Wenn sie als kostenpflichtige Version erhalten und weiterentwickelt werden kann, würde ich das sehr gern unterstützen.

Whatsin my meds fehlt mir sehr. Habe die App immer genutzt, um für mich verträgliche Medikamente zu finden.
Mit meiner genetisch determinierten Histaminabbaustörung, zahlreichen Allergien plus Kreuzreaktionen plus anderen Unverträglichkeiten ist die App für mich sehr sehr wertvoll und wichtig.
Gerne bin ich bereit, für die wahtsin my meds App einen einmaligen oder regelmäßigen Betrag zu bezahlen.
Das mache ich für ein gutes Fachbuch ja auch und bin auch bei einer kostenpflichtigen App in jedem Fall weiter dabei!

Bitte die App wieder in Betrieb nehmen.
Wie schon die vorhergehenden Kommentare es beschreiben.
Kein Arzt wußte welche Arznei bei meinen Unverträglichkeiten funktioniert. Dank der App habe ich mich wieder sicher gefühlt, da ich schnell nachschauen konnte und es mit dem Arzt abgleichen konnte.
Bitte das ist so wichtig.
Gerne auch einen Beitrag für die Nutzung

Guten Tag,
ich möchte gern nachfragen, ob sich schon eine Lösung für WhatsIn abzeichnet?

Ich habe allen genannten Adressen Mails gesendet in Hinblick auf die Wichtigkeit der App für mich.
Ich glaube aber nicht, dass diese etwas bewirken konnten. Die automatisierten Rückmeldungen, die ich erhalten habe, lassen mich darauf schließen.

Viele von uns wären auch gern bereit einen monatlichen Beitrag als Abo oder Ähnliches zu zahlen.
Ich wäre sehr dankbar, wenn die App bald wieder verfügbar wäre.

Bitte stellen Sie die App wieder ein. Ich nrauche soe zum Überleben. Ich habe gastroimtestinaöe Allergien, mcas, hit fuchtose, Lactose, sonstige Unverträglichkeiten Ass Allergie ist. Ich habe keine Emergie mehr seit es die App nicht mehr gibt ich kann das Haus nicht mehr verlassen bin lahmgelegt wegen Medikamemte die ich nicht vertrage. Doe App ist gold Wert bitte lassen sie die App wieder leben wie mich auch bitte bitte. Es kennt sich keine Arzt oder Apotheker mit Medikamemte Inhaltsstoffe HIT, mcas aus, nichtmal im Kranlenhaus. Die haben mich schon so oft abgeschossen mit falschen Medis.

Ich habe Hashimoto Thyreoiditis, MCAS, und Allergien und Unverträglichkeiten z.b. auf Jod, Titandioxyd, Salicylate …
Die App hat mir sehr geholfen verträgliche Medikamente zu finden.
Emails an alle o.g. sind geschrieben.
Auch eine kostenpflichtige App kann ich mir für die Zukunft vorstellen.
Ich hoffe inständig, dass ein Weg gefunden wird und kann mich nur den Bitten der Betroffenen, die bereits geschrieben haben anschließen.
Seitdem ich die App benutze hatte ich keine allergische Reaktion mehr und es musste kein Notarzt mehr kommen. Ohne App -> Notarzt wegen allergischer Reaktionen.

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